Идея интернет-торговли далеко не нова. Первые интернет-магазины у нас появились довольно давно, в конце 90-х. Некоторые из них функционируют и сегодня, но большинство не выдержало конкуренции. Интернет развивается очень динамично и чтобы оставаться среди лидеров и всегда держаться на плаву нужно постоянно видоизменяться и совершенствоваться.
Интернет-торговля - очень выгодное занятие. Точнее, теоретически должно быть таковым. Хозяину интернет-магазина не нужно арендовать торговые помещения, закупать торговое оборудование, нанимать торговый персонал. Вся необходимая информация представлена на вебсайте и покупатель сам определяется с покупкой. Плюс к этому гораздо более широкая аудитория потенциальных покупателей по сравнению с обычным магазином.
Но это всего лишь теория. На деле все не так просто. Сегодня интернет-торговлей готовы заниматься все, кому не лень. Поэтому конкуренция все время растет и за выбор пользователем именно вашего интернет-магазина нужно еще серьезно побороться. И в этой борьбе следует уитывать практически все, каждую мелочь.
Согласно с мнением специалиста в области интернет-маркетинга - Александра Смелянского, успех любого современного интернет-магазина основывается на эффективном решении двух важных задач:
Эффективное решение первой задачи основано на грамотной поисковой оптимизации сайта и дальнейшем его продвежениии. Расмотрим способы решения второй задачи и основные факторы, влияющие на их эффективность.
Среди внутренних составляющих успешности интернет-магазина основными являются в первую очередь сервис, цены и ассортимент. И как показывает статистический анализ на первом месте по приоритетности стоит сервис, на втором - ассортимент, а на третьем - цены.
Вопросом разработки эффективного интернет-магазина интернет-общественность озадачена достаточно давно. Но в связи с большими темпами развития интернета закономерности и факторы, влияющие на эффективность, постоянно видоизменяются, одни теряют актуальность, другие же приобретают первостепенную значимость. Это касается и правила трех кликов, и ограничения графики по весу.
Важнейший вопрос - баланс функционала и дизайна. Многие считают, что у интернет-магазина не должно быть дизайна. Так ли это? Дизайн необходим не только для обеспечения быстрого восприятия информации, но и для возбуждения определенных эмоций у посетителя. Опрятный, стильный дизайн повышает степень доверия покупателя и вызывает чувство пригодности магазина как места совершения покупки товара. Весовое соотношение наличия дизайна и функционала зависит от тематики интернет-магазина.
Исходя из ассортимента товаров используют различные типы навигации:
В силу важности удобной навигации, разработка любого интернет-магазина всегда является следующим этапом после разработки самой структуры. Наиболее важным разделом интернет-магазина безспорно является каталог товаров.